תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: יולי 2026

1. הגדרות

1.1. "האתר" או "השירות" — אתר האינטרנט dvd-play.com, לרבות כל התכנים, השירותים והפונקציונליות המוצעים באמצעותו.

1.2. "החברה" או "אנחנו" — מ.ל. שיווק דרגה ראשונה (ח.פ. 515844082), שכתובתה רחוב האורן 2, מושב רגבה 2280400, ישראל, המפעילה של האתר והשירות.

1.3. "משתמש" או "אתה" — כל אדם או תאגיד העושה שימוש באתר, לרבות גלישה, עיון או ביצוע רכישה.

1.4. "מוצרים" — מדיה פיזית מקורית הנמכרת באתר, לרבות תקליטורי DVD, Blu-ray, 4K UHD, תקליטורי שמע (CD) ומהדורות אספנים, בין אם חדשים ובין אם יד שנייה.

1.5. "עסקת מכר מרחוק" — כהגדרתה בסעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן").

2. קבלת התנאים

2.1. השימוש באתר ובשירות מותנה בהסכמתך המלאה והבלתי מסויגת לתנאי שימוש אלה. אם אינך מסכים לתנאים, כולם או חלקם, הינך מתבקש להימנע מכל שימוש באתר.

2.2. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן ולשנות תנאים אלה מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי. שינויים מהותיים יפורסמו באתר וייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם, אלא אם צוין אחרת.

2.3. המשך שימוש באתר לאחר פרסום שינויים כאמור מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

2.4. תנאים אלה מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומופנים לכל המגדרים כאחד.

3. כשרות משפטית ורישום

3.1. רכישה באתר מותרת למי שמלאו לו 18 שנים והוא בעל כשרות משפטית להתקשר בהסכם מחייב, או לקטין מעל גיל 13 שקיבל את הסכמת הוריו או אפוטרופסיו.

3.2. חלק מהשירותים באתר עשויים לדרוש יצירת חשבון משתמש. בעת הרישום הינך מתחייב למסור מידע מדויק, מלא ועדכני.

3.3. הינך אחראי לשמירת סודיות פרטי החשבון שלך ולכל פעילות המתבצעת באמצעותו. עליך להודיע לנו מיד על כל שימוש בלתי מורשה בחשבונך.

3.4. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, לסרב לאשר רישום, להשעות או לבטל חשבון משתמש, מכל סיבה שהיא, ללא הודעה מוקדמת.

4. הזמנות, מחירים ותשלום

4.1. הצגת מוצרים באתר אינה מהווה הצעה מחייבת אלא הזמנה לציבור להציע הצעות. הזמנתך מהווה הצעה לרכישת המוצרים, והעסקה תשתכלל רק לאחר אישור התשלום על ידי חברת הסליקה וקבלת אישור הזמנה מהחברה.

4.2. כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מס ערך מוסף (מע"מ) כדין, אלא אם צוין במפורש אחרת. המחירים אינם כוללים דמי משלוח, המוצגים בנפרד לפני השלמת ההזמנה.

4.3. המרות מטבע המוצגות באתר במטבעות זרים הינן להמחשה בלבד ומבוססות על שערי המרה מעודכנים בתוספת עמלה. החיוב בפועל יתבצע בשקלים חדשים בלבד, ושער ההמרה הסופי ייקבע על ידי חברת האשראי או אמצעי התשלום שלך.

4.4. התשלום מתבצע באמצעות דף תשלום מאובטח של ספק סליקה חיצוני (Cardcom) העומד בתקן PCI-DSS, או באמצעות תשלום בהעברה מבוססת קוד QR בכפוף לאישור ידני של החברה. פרטי כרטיס האשראי שלך אינם נשמרים בשרתי החברה בשום שלב.

4.5. החברה רשאית לבטל הזמנה בכל אחד מהמקרים הבאים: (א) נפלה טעות קולמוס חריגה וברורה על פניה במחיר או בתיאור המוצר; (ב) המוצר אזל מהמלאי (לרבות בשל אופיים הייחודי של פריטי יד שנייה הקיימים בעותק בודד); (ג) קיים חשד סביר להונאה או לשימוש לרעה. במקרה של ביטול כאמור, יושב לך מלוא הסכום ששולם, וזאת כסעד בלעדי וממצה.

4.6. פריטי יד שנייה נבדקים ידנית ומדורגים לפי מצב. דירוג המצב והערות המופיעות בדף המוצר מהווים חלק בלתי נפרד מתיאור המוצר, והינך מאשר כי עיינת בהם בטרם הרכישה.

5. אספקה ומשלוחים

5.1. אספקת המוצרים תיעשה בהתאם לשיטת המשלוח שנבחרה בעת ההזמנה ולמדיניות המשלוחים המפורסמת באתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

5.2. מועדי האספקה הנקובים באתר הינם בימי עסקים ומחושבים ממועד אישור התשלום. עיכובים הנובעים מצדדים שלישיים (דואר ישראל, חברות שליחויות) או מכוח עליון אינם באחריות החברה, אולם החברה תסייע ככל הניתן במעקב ובאיתור משלוחים.

5.3. בעת קבלת המוצר, מומלץ לבדוק את תקינות האריזה ואת התאמת המוצר להזמנה, ולדווח לחברה על כל אי-התאמה בהקדם.

6. ביטול עסקה והחזרות

6.1. הינך רשאי לבטל עסקת מכר מרחוק בהתאם להוראות סעיף 14ג לחוק הגנת הצרכן ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010, כמפורט במדיניות ההחזרות והביטולים המלאה המפורסמת באתר ומהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

6.2. שים לב — חריג מהותי למוצרי מדיה: בהתאם לחוק, לא ניתן לבטל עסקה לגבי "טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול, שהצרכן פתח את אריזתם המקורית". משמעות הדבר: תקליטור (DVD / Blu-ray / CD) שאריזתו המקורית (הצלופן) נפתחה — אינו ניתן להחזרה, למעט במקרה של פגם.

6.3. במקרה של מוצר פגום, אי-התאמה מהותית לתיאור, או אי-אספקה — זכויותיך על פי דין אינן נפגעות, והחברה תתקן, תחליף או תזכה אותך במלוא הסכום, לפי העניין.

7. קניין רוחני

7.1. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות עיצובו, הקוד, הלוגו, מבנה הקטלוג, התיאורים והתרגומים שנוצרו על ידי החברה — שייכות לחברה או לצדדים שלישיים שהעניקו לה רישיון, ומוגנות על פי דיני הקניין הרוחני בישראל ובעולם.

7.2. עטיפות, כרזות ותמונות מוצרים מוצגות באתר לצורך זיהוי המוצר הפיזי הנמכר בלבד, וכל הזכויות בהן שייכות לבעלי הזכויות המקוריים (אולפנים, חברות תקליטים ומפיצים).

7.3. המוצרים הנמכרים באתר הינם עותקים פיזיים מקוריים בלבד. אין החברה מוכרת, ואין לעשות שימוש במוצרים לצורך, העתקה, שכפול, השכרה, הקרנה פומבית או שידור ללא רישיון מבעלי הזכויות.

7.4. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא הסכמת החברה מראש ובכתב.

8. הגבלת אחריות

8.1. השירות ניתן כמות שהוא ("AS IS") ובכפוף לזמינותו ("AS AVAILABLE"), ללא כל מצג או התחייבות, מפורשים או משתמעים, מעבר לאמור במפורש בתנאים אלה ולהוראות דין שאין להתנות עליהן.

8.2. החברה אינה מתחייבת כי השירות יהיה זמין ללא הפרעות או נקי משגיאות. אין באמור כדי לגרוע מאחריות החברה למוצרים עצמם על פי חוק המכר, התשכ"ח-1968, וחוק הגנת הצרכן.

8.3. בשום מקרה לא תישא החברה, מנהליה, עובדיה או מי מטעמה באחריות לנזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי הנובע מהשימוש באתר או מאי-היכולת להשתמש בו, והכל בכפוף להוראות דין קוגנטיות.

8.4. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ובכפוף לכל דין, אחריותה הכוללת של החברה בכל מקרה לא תעלה על הסכום ששולם על ידך לחברה בעסקה הרלוונטית.

8.5. אין בהגבלות אלה כדי לגרוע מזכויות צרכן שאינן ניתנות להתניה על פי חוק הגנת הצרכן או כל דין אחר.

9. שיפוי

9.1. הינך מתחייב לשפות את החברה, מנהליה, עובדיה ומי מטעמה בגין כל תביעה, דרישה, נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה, לרבות שכר טרחת עורך דין, שייגרמו להם עקב הפרת תנאים אלה על ידך, שימוש בלתי מורשה בשירות או הפרת זכויות צד שלישי.

10. קישורים לאתרים חיצוניים

10.1. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית לתוכנם, למדיניות הפרטיות שלהם או לנהלים שלהם, והכללת קישור אינה מהווה המלצה או אישור מטעם החברה.

11. סיום והשעיה

11.1. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, להשעות או להפסיק את גישתך לשירות, באופן מיידי וללא הודעה מוקדמת, בין היתר בשל הפרת תנאים אלה. אין באמור כדי לפגוע בזכויותיך בקשר לעסקאות שהושלמו.

11.2. הוראות תנאים אלה שמטבען נועדו לשרוד את סיום ההתקשרות ימשיכו לחול גם לאחריו.

12. דין וסמכות שיפוט

12.1. על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, ללא כללי ברירת הדין שלה.

12.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל סכסוך הנובע מתנאים אלה או הקשור אליהם נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה, ואתה מסכים לסמכותם הבלעדית. אין באמור כדי לגרוע מזכויות צרכן להגיש תביעה בבית משפט לתביעות קטנות על פי דין.

13. שונות

13.1. תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות, מדיניות ההחזרות והצהרת הנגישות, מהווים את מלוא ההסכם בינך לבין החברה בקשר לשימוש בשירות.

13.2. אי-אכיפת זכות או הוראה מתנאים אלה לא תהווה ויתור על אותה זכות או הוראה.

13.3. אם ייקבע כי הוראה מתנאים אלה אינה תקפה או אינה ניתנת לאכיפה, יתר ההוראות יעמדו בתוקפן המלא.

13.4. החברה רשאית להמחות את זכויותיה והתחייבויותיה על פי תנאים אלה לצד שלישי ללא הסכמתך, ובלבד שזכויותיך לא תיפגענה. אינך רשאי להמחות את זכויותיך או התחייבויותיך ללא הסכמת החברה מראש ובכתב.

14. יצירת קשר

לכל שאלה או פנייה בנוגע לתנאי שימוש אלה:

• החברה: מ.ל. שיווק דרגה ראשונה (ח.פ. 515844082)
• כתובת: רחוב האורן 2, מושב רגבה 2280400, ישראל
• דוא"ל: [email protected]